تخطَّ إلى المحتوى
للأخصائيين والمشرفين في جميع التخصصات

مهما كان تخصصك. أدوات عملك في مكان واحد.

قيّم احتياجات الطفل، وابنِ خطته وأهدافه، ونظّم جلساته. سجّل البيانات وحلّلها واعرض النتائج والتقارير، وتعاون مع المشرف والأسرة. ثيرابتك تربط خطوات عملك، مع مرونة تخصيصها لاحتياجات كل طفل.

التقييم
الخطة
الجلسة
البيانات
المراجعة
الطفل

ابدأ بالتقييمات، ثم حدّد أهداف الطفل وخطته.

رسم توضيحي لرحلة عملك، مهما كان تخصصك.
عملك اليومي، بصورة أوضح

ابدأ يومك وأنت تعرف المطلوب.

منصة واحدة للأخصائيين في جميع التخصصات. رتّب عملك حول احتياجات الطفل، وخطته، والفريق الذي يشاركه الرعاية.

01

حالاتك أمامك

ارجع إلى الأطفال المسندين إليك وأقسامك، وافتح ملف الطفل وأهدافه وتقييماته ضمن صلاحياتك.

02

جدول مرتبط بالخطة

راجع المواعيد والمشاركين والعمل المحدد للجلسة، ثم انتقل إلى التنفيذ من الجدول.

03

أعمال تحتاج إلى متابعة

اعرف ما لم يكتمل من عملك، وراجع الملاحظات والمهام المطلوبة بدل البحث عنها في أماكن متفرقة.

04

فريق يعرف دوره

تعاون مع الأخصائيين والمشرفين والأسرة عبر الإسنادات والمراجعات، مع مسؤولية واضحة لكل مشارك.

05

ملاحظات ترجع إليها بسهولة

احتفظ بملاحظاتك الشخصية، واستخدم قوالب الملاحظات في عملك اليومي. وهي منفصلة عن توثيق SOAP الموقّع ومسار اعتماده.

06

ملفاتك منظّمة

احتفظ بملفاتك الشخصية في «سحابتي». وتبقى مستندات المؤسسة في مساحة عملها، مع حدود التخزين والصلاحيات المناسبة لكل سياق.

من أول تقييم إلى متابعة التقدّم.

كل خطوة مرتبطة بالطفل والعمل الذي يسبقها ويليها.

التقييم والمراجعة السريرية

افهم احتياجات الطفل قبل بناء الخطة.

ابدأ بأداة من المكتبة أو ساهم في تأليف أداة مؤسستك. حدّد المشاركين، واجمع الإجابات، وراجع النتائج والتقرير في رحلة تقييم واحدة.

اختر الأداة أو ألّف محتواها

نظّم المجالات والمستويات والبنود وتعليمات التسجيل والدرجات، ثم استخدم الإصدار المنشور بحسب صلاحياتك.

وزّع التقييم على المشاركين

اختر الأدوات للطفل، وأسند المجالات للمقيّمين، وأشرك ولي الأمر في البنود المناسبة لدوره.

سجّل الإجابات والملاحظات

اقرأ تعليمات كل بند وحدّد درجته وأضف ملاحظاتك. تابع ما اكتمل وما حُفظ قبل التسليم.

راجع النتائج واكتب التقرير

راجع نتائج المجالات ومساهمات المقيّمين، وأضف تفسيرك والتوصيات، ثم أرسل التقرير للمراجعة والاعتماد.

الأهداف، الإتقان، والتقدم

حوّل احتياجات الطفل إلى أهداف قابلة للقياس.

ألّف هدفًا أو خصّص نسخة من المكتبة. حدّد المهارات الفرعية وخطوات التعليم والتلقين والتعزيز وتصحيح الخطأ، وطريقة القياس ومعيار الإتقان.

خط الأساس · نقطة البداية

ملاحظة الأداء الحالي · استخدام المقياس المحدد

التدريب · التعليم

العمل عبر الخطوات · تتبع الدعم والاستجابة

التعميم · استخدام أوسع

المراجعة مع الأشخاص المعنيين · الأنشطة والبيئات المختلفة

صيانة المهارة · استمرار الاستخدام

متابعة المهارات المكتسبة · مراجعة الدعم المستمر

  • نسخة خاصة بالطالبخصّص الهدف والأهداف الفرعية ومجموعات العناصر التدريبية والمتعاونين قبل التفعيل. تبقى نسخة الطفل مستقلة عن تغييرات هدف المكتبة.
  • تحليل المهارة إلى خطواترتّب خطوات المهارة وحدّد طريقة تسلسلها ومستويات التلقين. راجع أداء كل خطوة، لا نتيجة المهارة كاملة فقط.
  • معيار واضح للإتقانحدّد النتيجة المطلوبة وعدد الأيام أو الأسابيع التي يجب أن تستمر خلالها، ثم راجع البيانات مع تقدم الطفل.
  • طريقة تعليم تناسب الهدفاختر التعليم بالمحاولات المنفصلة أو في البيئة الطبيعية، وتحليل المهام وتسلسلها، والتشكيل، والتعليم العرضي أو المباشر، أو اكتب إجراءً مخصصًا.
المكتبات ومحتوى التدريب

ابدأ من محتوى منظّم. وخصّصه لكل طفل.

مكتبات أهداف، وأدوات تقييم، وعناصر تدريبية مثل الكلمات والمفاهيم والمهارات. اختر المحتوى المناسب أو ألّف محتواك، ثم استخدمه ضمن خطة الطفل الفردية. أعداد المكتبتين المرجعيتين، وليست عدد الخطط العلاجية. يختلف المحتوى بين اللغتين؛ ويختار الأخصائي ما يناسب الطفل.

  • 31,189عنصر تدريبي في المرجع العربي
  • 70,376عنصر تدريبي في المرجع الإنجليزي
  • 29تصنيفًا رئيسيًا في كل لغة

مكتبات أهداف

تصفّح المجالات والأهداف ومحتواها التعليمي، ثم أسند نسخة خاصة للطفل وكيّفها لاحتياجاته.

مجموعات العناصر التدريبية

أضف مجموعات المحتوى إلى مكتبة المؤسسة واربطها بالأهداف الفرعية، بدل إعادة كتابة عناصر التدريب كل مرة.

أدوات تقييم

استكشف الأدوات المنشورة ومجالاتها، أو ساهم في بناء أدوات المؤسسة وتطوير إصداراتها.

نظام خطط دعم السلوك (BIP)

نفّذ الخطة السلوكية وتابع نتائجها.

حدّد السلوك والاستراتيجيات وفريق التنفيذ وطريقة القياس. اعرف من نفّذ التدخل وفي أي مرحلة وما النتائج المسجّلة.

تعريف واضح وملاحظات مرتبطة

حدّد السلوك المستهدف، وسجّل ما سبقه وما تلاه. استخدم الملاحظات لمراجعة الفرضية المهنية عن وظيفة السلوك.

استراتيجيات ومهارات بديلة

نظّم استراتيجيات الوقاية والاستجابة والتعزيز، واربط المهارات البديلة بخطة التدخل وفريق التنفيذ.

طرق قياس متعددة

اختر التكرار، أو المعدل، أو المدة، أو زمن الاستجابة، أو الشدة، أو التسجيل بالفترات وفق تعريف السلوك والخطة.

  • الخطة والقياسنظّم السلوك المستهدف وطرق جمع البيانات والاستراتيجيات وسجلات التنفيذ حول الخطة.
  • خط أساس وتدخلتابع مراحل خط الأساس والتدخل للمنفذ المعني، مع إبقاء البيانات ضمن سياقها.
  • مراجعة قبل القرار السريرييمكن للنظام إظهار أحداث إتقان معلّقة. يراجعها المختص المخوّل ويقرر؛ ولا تختار المنصة العلاج بصورة مستقلة.
الجدولة وتنفيذ الجلسات

من الموعد إلى العمل، دون فقدان الخطة.

نظّم المواعيد الفردية والمتكررة، وحدّد المشاركين والعمل المطلوب. أكّد الحضور وافتح أهداف الطفل أو تقييمه من الجلسة نفسها.

فردية

يعمل أخصائي واحد مع طالب واحد على الأهداف المسندة المختارة للجلسة.

مجموعة

قائمة ثابتة من الطلاب تشارك في الجلسة، مع أهداف وبيانات مستقلة لكل طالب.

صف

قائمة مرنة لعدة أخصائيين وطلاب، مع إدارة الانضمام والمغادرة أثناء الجلسة للمستخدم المخوّل.

تقييم

افتح تكليفات التقييم المختارة في مساحة إجراء التقييم، وليس جامع بيانات الأهداف.

  • استعد بسياق واضحراجع العمل المسند للطالب والمشاركين والأنشطة المخططة قبل بدء الجلسة.
  • وثّق المشاركةتابع الحضور وحالة الجلسة إلى جانب العمل الذي نُفذ.
  • من الجدول إلى الرعايةتربط الجلسات المتكررة ومواعيدها الفردية وعناصر العمل بين التخطيط والتنفيذ.
جمع بيانات الجلسة

سجّل الاستجابة وقت حدوثها.

سجّل أداء الطفل أثناء الجلسة بالمقياس المحدد للهدف. تتصل المحاولة بالهدف والخطوة ومستوى التلقين، لتعود إليها عند مراجعة النتائج.

الدقة

سجّل صحة الاستجابة وما إذا كانت مستقلة أو بعد تلقين، ليبقى سياق النتيجة واضحًا.

الاستقلالية

تابع ما ينفّذه الطفل وحده ومستوى التلقين الذي يحتاجه في المهارة وخطواتها.

الطلاقة

قِس معدل الاستجابات خلال الوقت المحدد، مع تمييز الصحيح من غير الصحيح.

المدة

قِس الزمن الذي يستمر فيه الأداء وفق تعريف الهدف.

زمن الاستجابة

قِس الوقت بين تقديم المثير وبدء استجابة الطفل.

  • تصحيح دون فقدان الأصلصحّح الإدخال عند الحاجة، مع بقاء السجل الأصلي وعلاقته بالتصحيح قابلين للتتبع.
  • اعرف ما تم حفظهميّز البيانات المحفوظة من المعلّقة أو التي تحتاج إعادة المحاولة، وراجع العمل غير المحفوظ قبل إنهاء الجلسة.
  • لكل نوع بيانات أداتهتبقى إجابات التقييم وقياسات السلوك وملاحظات الحدث السابق–السلوك–النتيجة اللاحقة (ABC) في سجلاتها المناسبة، إلى جانب بيانات الأهداف.
متتبع الأنشطة

تابع أنشطة الطفل داخل الجلسة.

اختر النشاط من القوالب، وسجّل مدته ومشاركة الطفل وما حدث أثناءه. ارجع إلى السجل عند مراجعة الجلسة.

مكتبة أنشطة للفريق

أنشئ قوالب أنشطة بأسمائها ووصفها وتصنيفاتها، ليختار الفريق النشاط دون إعادة كتابته كل مرة.

وقت النشاط دون خلط

سجّل فترات النشاط ومشاركة الطفل. راجع الوقت الإجمالي، والوقت الذي يستبعد احتساب الدقائق المتداخلة أكثر من مرة.

متابعة عبر الوقت والمنزل

راجع سجل الأنشطة واتجاهاتها، مع تمييز الأنشطة التي يسجلها ولي الأمر عن أنشطة الجلسات السريرية.

تحليل البيانات وعرض النتائج

افهم ما تغيّر. واعرف ما يحتاج إلى متابعة.

راجع أداء الطفل داخل الجلسة وعبر الوقت، برسوم وجداول مرتبطة بالهدف ومراحله. انتقل من النتيجة العامة إلى التفاصيل التي تساعدك على المراجعة.

الأداء داخل الجلسة

شاهد اتجاه الأداء وتوزيع الاستجابات والأوقات ومستويات التلقين، وفق المقياس والبيانات المسجّلة.

التقدّم عبر الجلسات

راجع منحنى الهدف أو الهدف الفرعي، وملخّص النتائج وسجل الجلسات والانتقال بين مراحل التعليم.

اختر البيانات التي تريد مقارنتها

صفِّ نتائج تقدّم الأهداف بحسب التاريخ، ومن سجّل البيانات، ومرحلة الهدف؛ فتتغيّر الرسوم والملخصات مع اختيارك.

تفاصيل خطوات المهارة

راجع خريطة أداء الخطوات، وتسلسل اكتساب المهارة وتلاشي التلقين، والخطوات المتعثرة أو التي يظهر فيها تراجع.

السلوك والمهارات البديلة

شاهد اتجاهات بيانات الخطة السلوكية والمهارات البديلة ومراحل المنفذين، ورسوم تكرار السلوك وشدته في ملاحظات ABC.

رسوم وبيانات يمكنك استخدامها

صدّر بيانات تقدّم الأهداف بصيغة CSV ورسومها بصيغة SVG، وبيانات السلوك بصيغ CSV أو Excel، عندما تسمح الصلاحيات والموافقة.

  • الأرقام في سياقهااقرأ الأداء مع مقياسه ومرحلته وطريقة جمعه. تُعرض بيانات النشاط المنزلي منفصلة عن أنشطة الجلسات السريرية.
  • أدلة تدعم قراركالتحليل يوضح البيانات المسجّلة؛ لا يشخّص الطفل ولا يختار العلاج بدلًا عنك.
توثيق الجلسات

اكتب الملاحظة وراجعها ووقّعها.

عندما تفعّل مؤسستك توثيق SOAP، اجمع الأدلة الموضوعية للجلسة في ملاحظة منظّمة. أضف تفسيرك والخطة، ثم راجع ووقّع؛ ويتولى الاعتماد مراجع منفصل مخوّل.

المعلومات الذاتية

دوّن ما أبلغت به الأسرة أو الطفل من معلومات مهمة للجلسة.

البيانات الموضوعية

استخدم بيانات الجلسة المسجّلة لتوثيق ما حدث.

التقدير السريري

أضف تفسيرك المهني للنتائج والملاحظات.

الخطة

اكتب الخطوات التالية التي سيعمل عليها الفريق.

  • سجل موقّعتُثبّت الأدلة الموضوعية عند التوقيع للحفاظ على سياق الملاحظة.
  • مراجع مستقلتختلف الموافقة الإشرافية عن كتابة الملاحظة؛ فلا يعتمد المختص ملاحظته بنفسه.
  • مراجعة التعديلات والمتابعةتابع حالة الملاحظة وملاحظات المراجع، وأكمل المطلوب ضمن مسار التوثيق في المؤسسة.
  • أملِ النص ثم راجعهاستخدم الإدخال الصوتي بالعربية أو الإنجليزية في المحررات المدعومة، عندما تفعّله المؤسسة ويدعمه المتصفح. راجع النص قبل حفظه؛ ويتطلب الاستخدام إذن الميكروفون.
الإشراف والتعاون

اعرف ملاحظات المشرف وخطتك للتطوير.

راجع من يشرف عليك، وتقييماته وملاحظاته وخطوات المتابعة. وقّع المراجعات الدورية المرسلة إليك وتابع اعتمادها.

ملاحظة وتغذية راجعة مفيدة

اعمل مع المراقبين المخوّلين وراجع التقييمات المكتملة، بأدلة المجالات ونقاط القوة وأولويات التطوير وخطة العمل.

سجل وراء الساعات

ميّز الوقت المباشر وغير المباشر والتدريبي والإداري. أكّد الملاحظات المؤهلة بدل اعتبار كل دقيقة مشاهدة وقت إشراف معتمدًا تلقائيًا.

مراجعة تشارك فيها

وقّع المراجعة الدورية الموجّهة إليك وتابع حالة اعتمادها. تختلف مساحتك الشخصية عن عرض الرقابة على المؤسسة.

اتفاق الملاحظين (IOA)

قارن تسجيل ملاحظَين للأداء عبر أدوات اتفاق الملاحظين (IOA)، وراجع النتائج مع المشرف لدعم اتساق جمع البيانات.

فيديو الجلسات والمراجعة

راجع جلستك وافهم ملاحظات المشرف.

شاهد ما حدث في الجلسة، واقرأ الملاحظات عند اللحظة المقصودة، واستخدم المقاطع لتوضيح تقدم الطفل.

شاهد محاولة الطفل أو إجابته

انتقل من علامات محاولات الأهداف وبنود التقييم إلى اللحظة المرتبطة بها في تسجيل الجلسة الفردية أو جلسة التقييم.

تعليقات واضحة من المراجع

يراجع تسجيلك شخص آخر لديه الصلاحية. اقرأ تعليقاته على لحظات الفيديو ونتائج قائمة المراجعة، وأكّد اطلاعك عليها.

قارن التقدم بالفيديو

اختر مقطعي «قبل والآن»، وأضف القياسات المرتبطة بالهدف، ثم أرسل المقارنة للمراجعة قبل مشاركتها مع الأسرة والفريق.

تدريب الأسرة في المنزل

وضّح للأسرة ما تفعله خطوة بخطوة.

حوّل مقطعًا معتمدًا من الجلسة إلى نشاط منزلي مرتبط بهدف الطفل، وتابع كيف تطبّقه الأسرة.

فيديو وتعليمات قصيرة

اختر جزءًا من التسجيل، واكتب خطوتين أو ثلاثًا ومهمة منزلية وعدد أيام التدريب أسبوعيًا.

مراجعة قبل المشاركة

أرسل التدريب للمراجعة، وأكمل التعديلات، ثم شارك النسخة المعتمدة مع الأسرة.

تابع الممارسة وأجب عن الأسئلة

اعرف هل نجح الطفل وحده، أو احتاج مساعدة، أو واجه صعوبة. راجع سجل الممارسة وأجب عن أسئلة الأسرة داخل النشاط.

هيكا، مساعدك بالذكاء الاصطناعي

اعرف الخطوات. راجع أهدافك. والقرار لك.

اسأل هيكا عن استخدام ثيرابتك، أو اطلب المساعدة في هدف تعدّله. راجع المقترحات وعدّلها قبل الحفظ. تتاح المسودات الإضافية بحسب الوظيفة المفعّلة وإعدادات المؤسسة وصلاحياتك.

مراجعة الأهداف

احصل على صياغة أوضح واقتراحات للقيم الناقصة في هدف المكتبة أو هدف الطفل. تملأ المقترحات النموذج مع إمكانية التراجع؛ وأنت تختار ما تقبله وتحفظه.

اسأل عن استخدام المنصة

اطرح سؤالًا عمليًا عن ثيرابتك. تشرح هيكا الخطوات ويمكنها بدء جولة إرشادية. لا تبني مكتبات أهداف أو أدوات تقييم من الصفر.

راجع شرحًا للنتائج المسجّلة

عند تفعيل الوظيفة، اطلب مسودة لتقدّم الطالب، أو شرحًا مبسّطًا للأسرة، أو ملخص جلسة، أو شرح لوحة المتابعة. الأرقام من النظام. راجع المسودة قبل قبولها؛ ولا تُحفظ أو تُرسل أو تُشارك تلقائيًا.

تطبيق الأخصائي

تطبيق للأخصائي. وحساب يربط عملك.

تطبيق الأخصائي جزء من ثيرابتك، ومستقل عن تطبيق ولي الأمر. يرتبط بهويتك المهنية ومؤسساتك وعلاقات الرعاية نفسها.

تجربة مخصصة لدورك

استخدم تطبيق الأخصائي بصفته مساحة لعملك المهني، لا نسخة من تجربة ولي الأمر.

الحساب نفسه

ترتبط تجربة التطبيق بحسابك ومساحات عملك، فلا تنشئ هوية مهنية منفصلة للموبايل.

العربية والإنجليزية

اعمل باللغة المناسبة لك. تبقى معلومات الأطفال محكومة بإسناداتك وموافقات الأسرة وصلاحيات المؤسسة.

جواز الأخصائي

هويتك المهنية تتجاوز جهة عمل واحدة.

احتفظ بملف مهني لتخصصاتك ولغاتك وخبرتك. تحدد علاقة العمل ونطاق الاطلاع ما تستطيع كل مؤسسة رؤيته.

  • أنتجواز مهني
  • مهاراتالتخصصات واللغات
  • نطاقاطلاع بحسب الجهة
  1. ابنِملفك المهنيحسابك

    حدّث هويتك المهنية ومعلومات ملفك ذات الصلة.

  2. تواصلالعمل مع مؤسسةعلاقة العمل

    انضم عبر إجراءات التوظيف لدى المؤسسة واعمل ضمن الصلاحيات المسندة لك.

  3. واصلمرحلة مهنية جديدةهويتك مستمرة

    تبقى هويتك عند تغيير العمل. وتتيح باقة جواز الأخصائي تصدير سجل مساهماتك من جلسات وأهداف متقنة ووقت إشراف، دون كشف هوية الأطفال أو منحك الوصول إلى السجلات السريرية لجهة سابقة.

يتحكم صاحب الجواز في البحث العام عنه. والجواز المهني لا يغني عن التحقق من الترخيص المهني.

مساحة عملك · ⁨‏13 ⁦US$⁩⁩

خطتك ونتائجك ومتابعتك في مكان واحد.

ارجع من الجلسة إلى الهدف وبياناته، ومن الخطة السلوكية إلى تنفيذها، ومن الملاحظة إلى نتائج الجلسة.

عندما تتفرق المعلومات

  • جدول — بلا ارتباط بالعمل المسند
  • قائمة أهداف — بعيدة عن القياس
  • خطة سلوكية — بعيدة عن التنفيذ
  • ملاحظة — تُعاد كتابتها من الذاكرة
يُعاد جمع السياق في كل مرة.

ضمن سير عمل مترابط

  • الجلسة — تربط المشاركين وعناصر العمل
  • الهدف — يربط التعليم بالبيانات
  • الخطة السلوكية — تربط المراحل بالقياسات
  • الملاحظة — تستفيد من الأدلة الموضوعية المسجلة
يبقى السياق مترابطًا.

سعر الخطة المعروض هو ⁨‏13 ⁦US$⁩⁩. تعتمد الإمكانيات على دورك وصلاحياتك وخطتك.

استكشف الموارد التي تدعم عملك.

ابدأ بأهداف منظّمة، واختر مجموعات العناصر التدريبية المناسبة، وتعرّف على أدوات التقييم. لكل مورد دوره.

أسئلة الأخصائيين

قبل أن تبدأ

هل ثيرابتك مخصصة لتخصص معيّن؟

ثيرابتك للأخصائيين في جميع التخصصات. تخصّص أدوات التقييم والأهداف والخطط وطريقة القياس لاحتياجات الطفل وطريقة عملك، دون حصر تخصص في مجموعة أدوات بعينها. يبقى اختيار المحتوى واستخدامه ضمن نطاق كفاءتك وترخيصك المهني.

هل يمكنني العمل مع أكثر من مؤسسة؟

يمكن أن يرتبط حسابك بعلاقات عمل ومساحات عمل مستقلة. يقتصر الوصول على المؤسسة والعمل المسند والصلاحيات ذات الصلة، ولا يعني الاطلاع على جميع الحالات بلا قيود.

هل تتخذ المنصة قرارات الإتقان أو العلاج؟

تطبق المنصة قواعد القياس المحددة وتدعم المراجعة. يبقى التفسير والقرار السريري للمختصين المخوّلين، وتتطلب أحداث الإتقان المعلّقة في خطط التدخل السلوكي (BIP) قرارًا من المختص.

هل يمكن للأسرة المساهمة بالبيانات؟

نعم، ضمن دور مخوّل؛ مثل التعاون في هدف أو الإسناد كمقيّم. وتظل الأنشطة المنزلية التي يسجلها ولي الأمر مميزة عن بيانات الجلسة السريرية.

هل أستطيع إنشاء محتواي بدل الاكتفاء بالمكتبات؟

نعم، بحسب صلاحياتك. يمكنك تأليف الأهداف ومجموعات العناصر التدريبية، والمشاركة في بناء مكتبات المؤسسة وأدوات التقييم. ويمكنك تخصيص نسخة هدف المكتبة للطفل دون تغيير الأصل.

هل أرى النتائج أثناء الجلسة وبعدها؟

نعم. توجد تحليلات داخل الجلسة ومتابعة للأهداف عبر الجلسات، وتحليل لخطوات المهارة وبيانات السلوك. تعتمد الرسوم المتاحة على نوع القياس والبيانات المسجّلة، ويخضع التصدير للصلاحيات والموافقة.

هل يشمل الحساب كل الأدوات والمكتبات تلقائيًا؟

تختلف الإمكانيات بحسب الخطة ودورك وصلاحيات المؤسسة والمكتبات أو الأدوات المفعّلة. يمكنك مراجعة الأسعار أو سؤال فريقنا عن احتياجاتك، دون افتراض أن كل محتوى الكتالوج مشمول في كل اشتراك.

للأخصائيين في جميع التخصصات

اجمع أدواتك. واربط كل خطوة بتقدّم الطفل.

من التقييم والخطة إلى الجلسة والبيانات والتقرير، ومعك الفريق والأسرة. أنشئ حسابك أو تحدّث معنا عن طريقة عملك.